THÔNG BÁO TỪ KINGFOODMART VỀ SẢN PHẨM THỊT HỘP HẠ LONG CANFOCO

Siêu thị thực phẩm Kingfoodmart xác nhận:

Ngay khi tiếp nhận thông tin từ cơ quan chức năng và phản hồi từ Khách hàng, Kingfoodmart đã chủ động triển khai các biện pháp cần thiết nhằm bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng, bao gồm:

1. Rà soát và rút toàn bộ các sản phẩm liên quan đến thương hiệu Hạ Long Canfoco trên toàn hệ thống, không giới hạn ở các dòng sản phẩm có sử dụng nguyên liệu thịt heo. Kingfoodmart xác nhận tạm ngừng kinh doanh các sản phẩm này cho đến khi có kết luận chính thức từ cơ quan chức năng.
2. Triển khai phương án hỗ trợ Khách hàng: Kingfoodmart sẵn sàng thực hiện hoàn tiền cho Khách hàng có nhu cầu, căn cứ theo thông tin hóa đơn điện tử trên ứng dụng Khách hàng thành viên hoặc hóa đơn giấy hợp lệ. Khách hàng vui lòng liên hệ để được hỗ trợ theo quy định của công ty.
3. Yêu cầu Nhà cung cấp Hạ Long Canfoco giải trình, đồng thời thực hiện các bước cần thiết để bảo đảm quyền lợi của Khách hàng và Kingfoodmart, trên cơ sở tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
4. Chủ động báo cáo, phối hợp chặt chẽ và thực hiện theo hướng dẫn của các cơ quan chức năng có thẩm quyền để xử lý sự việc theo đúng quy định pháp luật.

Kingfoodmart luôn đặt an toàn và quyền lợi của Khách hàng là ưu tiên hàng đầu.

Mọi thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 1800 6804 để được hỗ trợ.

Trân trọng